| 书店系统前台设计的特色 |
| 1、结构图 |
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| 2、多角色注册方式 |
| 目前国内网上书店普遍只有个人用户的注册方式，本系统支持单位注册，用以实现单位的批量采购或图书馆的采购，这为网上书店的资源利用提供了新的解决方案，尤其随着图书市场的进一步放开，团体网上采购将大大方便了客户的操作，这将为传统书店开辟一个广阔的客户渠道，把业务范围由本地转向全国各地提供了非常有利的平台，这对一些经营图书批发的客户来说，是一次非常好的业务开拓良机。 |
| 实例图1：(点击查看） |
| 实例图2：(点击查看） |
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| 3、帐号的双层保护机制 |
| 本系统除了传统的用户名和密码保护外，又利用MD5方式对密码进行了再次加密，由于这种加密是不可逆转的加密方式，即使后台数据库被盗，盗取者也无法找到客户的密码，这大大提高了客户帐号的安全性，使客户可以放心的在网上进行订购和财务往来。后台管理采用三层加密机制，限制非本站链接直接进入后台管理文件。 |
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| 4、我的帐户 |
| 每个注册的用户，都拥有一个属于自已的帐户管理界面，客户可以轻松的管理个人基本资料，送货信息资料，修改密码，管理订单，查看收藏架中的图书，监控本人订单进程，了解本人财务状况，查询预付款情况，查询订单汇总。本系统充分考虑到了本模块对于客户的重要性，所以界面尽量做的简捷，采用开放式结构，一目了然，方便客户轻松掌控自已的一切信息，从而提高对书店的信任度，进一步增加书店的销售额。 |
| 实例图： |
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| 5、购书的详细过程 |
| 会员注册-->选择图书-->放入收藏架-->去下订单
收藏架与下订单：
收藏架抛弃了传统购物车的思路，推出了全新的网上商务理念，这也是本系统与其他书店较大的不同的地方之一。
本系统客户订购的流程为：
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| 6、信息的实时发布 |
| 公司新闻让客户对充分了解公司的动向，决策，行业新闻则可用来发布本行业或相关行业的动态，让客户及时了解行业变化，掌握最新的行业法律法规。24小时滚动播出的公告，反映的是公司的实时消息。 |
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| 7、多种推荐方式 |
| 主动销售已经成为各个行业的必然选择，酒香也怕巷子深。本系统在考虑主动销售的时候，采用了多种推的方式，比如重点推荐，新书推荐，热门推荐，专题推荐、打折推荐等等。 |
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| 8、多种检索方式 |
| 传统书店最困惑的就是购书时的盲目性，找一本书，需花费大量的时间和精力，网上书店这方向的困惑已经得到了彻底的解决，数据库的高效检索，让客户找书不再烦恼。本系统运用了先进的检索方式，包括模糊查询，按出版社、按ISBN号，按分类，按图书价格范围，按作者，按标题等多种查询方法，同时查询方法简单易懂，为客户购书扫除了心里上的障碍。 |
| 实例图1： |
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| 实例图2： |
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| 实例图3： |
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| 9、灵活多样的图书展示区 |
网站前台图书显视栏目分为以下几种方式：
(1)新书上架 (2)精品推荐 (3) 关注排行(4)
销售排行(5) 图书打折区 (6) 图书详细分类 |
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| (1)新书上架 |
| 让客户快速的掌握新书出版动向，有利于促进新书的销售。 |
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| (2)打折专区 |
| 打折做为传统书店销售应用最广泛的手段，在本系统中也得到了良的支持，本系统为客户专门开辟了一个形式多样的折扣专区，客户在该区可以迅速的找到价廉物美的书籍。 |
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| (3)分类浏览：(点击查看） |
| 本系统专门开辟分类浏览专区，读者可根据大类和小类，快速找到自已需的的某类型的图书，节约了读者宝贵的上网时间。 |
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| (4)排行榜 |
| 针对热销的图书，本系统自动排出前20本近期热销的图书，生成畅销书排行榜，根据访问点击次数自动生成关注排行榜。 |
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| (5)图书详细资料 |
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| (6)图书评级 |
| 用户还可以对此图书进行评级，共分为十个等级，图书的等级是按图书评分用户总评分的平均值来计算的。 |
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| (7)读者评论 |
| 用户可以对此种图书进行评论，发表的评论需要后台管理员审核后方可显视在前台。 |
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| 10、缺书登记 |
| 当客户需要的书在书架上没有找到的时候，缺书登记可以很方便的把客户需购图书记录下来，管理者在后台进行处理后直接把结果反馈给客户。 |
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| 11、自动邮件通知 |
| 当客户订单确定后，系统会自动发一封订单通知到客户的邮箱，这样方便客户了解订单的执行情况，拉进了客户与书店沟通的距离。 |
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| 12、自定义帮助系统 |
| 为了体现书店管理的灵活性，本系统帮助采用由书店管理员自已定制具体帮助内容的方法，实现了图文并貌的排版方式，书店可根据需要，经常变换帮助的内容，更方便的指导客户快捷的完成网上交易。 |
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| 13、意见反馈系统 |
| 这是一个书店与客户互动的关键系统，包括通常留言板的功能；包含一个意见箱，客户能随时写下对书店的建议和意见；当你的服务没有得到满足或对书店员工的做法不满的时候，通过这个系统你可以把你的不满提交给书店的高层，进行投诉；如果客户对公司某产品感兴趣，还可以提交合作的请求。这个系统解决了传统留言板信息开放的权限，有针对性的把信息提交给相关人员，便于及时处理客户碰到的各种问题。这是一个多功能的系统，这个系统将是书店了解客户，提高服务质量的一个桥梁，这也是本系统比较有特色的模块。
(1)留言板 (2)意见箱 (3)对公司的建议 (4)合作意向 (5)产品投诉 (6)服务投诉 |
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